レッスンポリシー

皆様に気持ちよくお越し頂く為にレッスンポリシーを定めさせて頂いております。

初めてご予約される方はお手数ですが必ずご一読頂き、ご納得頂いた上でのご予約をお願い致します。

ご予約を申し込まれた時点で、こちらのレッスンポリシーに同意頂いたものとみなします。

☆教室について☆

□　当サロンは防犯上、詳しい住所を公表しておりません。ご予約確定後、レッスン日３日前頃に住所をお伝えしております。

□　ご自身のSNSなどに、レッスン内容などを掲載される場合は、レッスンルーム以外の場所や建物外観(三ヶ島自宅教室の場合は）所在地や講師・他の生徒様に関する個人情報等の掲載は禁止させて頂いております。

□　自宅サロンの為、レッスンルームとお手洗い以外への入室は禁止させて頂きます。

□　三ヶ島自宅教室では猫１匹を飼っております。アレルギーをお持ちの方、苦手な方は二名以上のご参加で出張レッスンも行っておりますのでご相談下さい。

□　講師や他の受講者の迷惑となる行為がございました際は、受講をお断りし、退会処分とさせて頂くこともございます。

□　駐車場内や生徒様同士のトラブルに関しましては、当方では一切責任を負いかねます。

□　レッスンでの宗教、物品の販売、勧誘など一切お断り致します。

□　完全予約制・１レッスン最大3名様までの少人数制です。基本女性限定サロンです。男性のみでのレッスンのお申し込みはお断り致します。（ご夫婦など女性の方とご一緒の場合のみ男性のレッスンもお受けしています）

□　一度頂きました入会金、レッスン費、お道具代その他はいかなる場合でも、ご返金は致しかねますのでご了承下さい。

□　一度ご注文頂きましたお道具や資材等のキャンセルはお受けできません。

□　レッスンの準備もある為、入室はレッスン開始５分前からのご入室をお願い致します。

□　貴重品の保管には十分ご注意下さい。万が一、盗難や破損などの事故が発生した場合、損害賠償などの責任は負いかねます。

□　レッスン中に起こった事故や怪我については一切の責任を負いかねます。特に小さなお子様連れの方は、お子様に目を配って頂きますようお願い致します。

やむおえない理由にてレッスン日に来られないと分かった時点で、キャンセルの連絡を講師に入れて下さい。

お席の準備などありますので、前日の正午までにご連絡をお願いいたします。当日のキャンセルに対してはキャンセル料が発生いたします。

■当日キャンセル：キャンセル料1000円（キャンセル料は次回レッスン時、またはお振込みにてお支払いください）

当日以外のキャンセルに対してのキャンセル料は設定しておりませんが、1か月以内の日程でレッスン日の振り替えをお願いいたします。

■無断キャンセル、3回連続以上のキャンセルをされる方は状況により以降のご予約をお断りさせていただく事がございます。

■天災、台風、降雪などによる自然災害時には安全を第一に、レッスン日振替を承ります。自然災害の場合はこちらからレッスンを延期・中止させていただくことがございます。

□　万が一、焼成途中で白磁の明らかな破損などがあった場合は、できる範囲で同じもの、または同等のものを作り直させて頂くか、該当のレッスン費を返金致します。（作品をお渡しした際に、ご指摘いただいた物のみ対象とさせて頂きます。）

□　お預かりしている作品は3ヶ月を過ぎてもご連絡がない場合は処分させて頂く場合がございます。

□　天災、地震等での作品の破損に関しましては、補償いたしかねます。なるべくお早めに受け取りにいらしてくださいませ。

□　三ヶ島自宅サロンでは、収納スペースに限りがございますので、お道具・白磁・転写紙のお預かりはお断り致します。

□　出来上がりました作品は、後日取りに来て頂くか着払いにて郵送させて頂きます。

□　焼成請負も請け負いのみも利用可能ですが、焼成請負規約にご同意頂きましてからご利用頂けます。

□　体験レッスン、本レッスン共に、お客様から頂きましたご連絡先、ご住所、お名前等全て、Aterier shellsが安全に保管し、第三者に開示・提供することはありません。

□　当サロンへの誹謗・中傷などのネットの書き込み・迷惑メールを行った場合はしかるべき法的処置をとらせて頂きます。

文面にすると少々きつい印象になってしまいますが、生徒様と講師が気持ちよく心地よいサロンになっていくためのレッスンポリシーです。

皆様にとって、心地よいサロンつくりをしていきたいと思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。